O ladrão que entrou na agência sacou um revólver preto da cintura e anunciou o assalto. Dois clientes e um funcionário estavam no estabelecimento e foram orientados a aguardar mais para o lado e o funcionário a entregar o dinheiro. O atendente entregou todo o dinheiro que estava no caixa ao assaltante, que saiu e embarcou na motocicleta. Tudo em menos de um minuto. A moto é furtada em Chapecó e foi encontrada posteriormente num matagal, perto da linha Pessegueiro, no interior de Nova Itaberaba.