Segundo informações da Polícia Militar, uma guarnição foi acionada para auxiliar no policiamento do estádio, por causa de ocorrência de dano. Os policiais relataram que faziam a escolta do ônibus da torcida do Criciúma, quando em frente ao Centro de Eventos de Chapecó – na rua Assis Brasil – homens vestidos com camisetas da Chapecoense começaram apedrejar o coletivo.
Ainda segundo os policiais, foi dada a ordem para que indivíduos se dispersassem, mas eles não acataram. Os policiais do tático precisaram efetuaram 14 disparos com balas de borracha. De acordo com a PM foram abordados 15 suspeitos de terem participado do fato. Eles foram conduzidos à Delegacia de Polícia para os procedimentos cabíveis, por determinação do comandante do policiamento do estádio. Nenhum dos suspeitos apresentavam lesões.