As renovações das assinaturas acontecem automaticamente e os boletos de todos os meses serão enviados no e-mail dos sócios ou estão disponíveis na Área do Sócio. Portanto, não há necessidade de que os mesmos se direcionem ao clube para sua retirada.
O sócio só precisa comparecer a sede administrativa da Chapecoense caso queira realizar atualização ou migração de plano, inclusão de novo membro ou solicitar o pagamento anual de sua assinatura por cartão. Ele também pode ser pago por boleto gerado automaticamente no site. O pagamento do ano concede 10% de desconto ao sócio e está disponível até o dia 10 de Janeiro.